Reviews
5 beoordelingen
Bas Maas
Contact per mail gehad met het centrum voor een reserve sleutel. Erg kortaf behandeld en op vervolg vragen op de mail is niet meer geantwoord.
Autobedrijf Heslinga
Gijs heeft mij goed te woord gestaan nav technische vragen over een Volvo V40 uit 2012. Top service van de heer gijs.
daniella mijderwijk
Ik was tegen een stoepje aangereden (dom). Prima geholpen en goede service om het uit te lijnen. Echt top mijn auto rijd weer super! Dank je wel.
Nick Klaasen Bos
Mijn ervaring bij deze Volvo-dealer was helaas niet zoals gehoopt. Bij het maken van de afspraak werd er direct vanuit gegaan dat ik in een Lynk & Co rijd, terwijl ik in werkelijkheid een Polestar 2 heb. Op zich geen groot probleem, maar het voelde toch een beetje alsof er een snelle aanname werd gedaan. Het echte probleem ontstond echter bij mijn klacht over de Pilot Assist. Deze werd niet herkend of serieus genomen, en uiteindelijk werd ik met een niet goed werkend systeem weer de weg op gestuurd. Dit had bijna tot een ongeluk op de snelweg geleid, omdat de auto verkeerd reageerde op het verkeer om mij heen. Gelukkig werd ik in Vlaardingen wel goed geholpen. Daar werd direct vastgesteld dat de verwarming achter de radar kapot was, iets wat hier volledig over het hoofd werd gezien. Bovendien werd ik daar zonder oordeel of aannames over mijn auto vriendelijk en professioneel geholpen. Al met al een teleurstellende ervaring bij deze dealer, vooral gezien het veiligheidsrisico. Hopelijk wordt er in de toekomst beter geluisterd naar klanten en wordt service geleverd zonder snelle aannames.
W Jacobus
Het Volvo Mobility Centre overtrof mijn verwachtingen. Michael bood een professionele service, begeleidde me tijdens het hele proces voor informatie over het leasen van de XC30 en regelde zelfs op dezelfde dag een proefrit voor mij. De transparante aanpak en efficiënte dienstverlening maken dit centrum een aanrader voor wie op zoek is naar een Volvo. Een geweldige plek voor een eersteklas klantenservice en een uitgebreide proefrit ervaring !