Reviews
10 beoordelingen
Erwin Bik
Het kan dus wel, service in een garage! Aangezien ik vandaag (zaterdag) van Groningen naar Schoonhoven moest rijden en bij vertrek zag dat mijn linkervoorlamp het niet deed naar de dichtsbijzijnde garage gereden. Toevallig was er iemand in de werkplaats en wilde ons wel even helpen. Heel fijn, en dat ik geen uurloon maar alleen de lamp moest betalen was ook erg prettig. Deze garage kan ik dus aanraden!
Koen van der Helm
We hebben een hele fijne aankoopervaring gehad bij Vakgarage Veldma Jansen. De mensen waren vriendelijk, absoluut niet opdringerig en dachten goed met ons mee. Alles verliep prettig en professioneel. Een echte aanrader.
A
Mijn auto had een ESP-storing en is hier gerepareerd voor €300 (nieuwe bougies en bougiekabels). Twee dagen later had ik exact hetzelfde probleem weer. De garage haalde mijn auto vervolgens met een auto-ambulance op “op hun kosten”, maar dat is niet meer dan normaal als een auto kort na een reparatie met exact hetzelfde probleem stilvalt. Daarna beweerden ze dat de distributieketting vervangen moest worden voor €800, terwijl die ketting net nieuw was en helemaal niet ratelde. Een andere garage stelde later vast dat de motor zelf defect was (geen compressie in de derde cilinder). Hun diagnose was dus volledig onjuist, en als ik hun advies had opgevolgd, was ik bijna €1100 kwijt geweest zonder dat het probleem was opgelost. Tot mijn verbazing ontving ik vervolgens nog een factuur van €30 voor een “diagnose”. Volgens hen was die diagnose gebaseerd op het vermeende “ratelende geluid” van de ketting — een geluid dat er helemaal niet was. Toen ik bezwaar maakte, gaven ze ineens aan dat ze “geen diagnose hadden gesteld”, alleen “op basis van geluid” iets hadden vermoed. En daarvoor zou ik dus €30 moeten betalen. Dat is niet alleen tegenstrijdig, maar ook onprofessioneel. Na mijn bezwaar is de factuur uiteindelijk gecrediteerd, maar het vertrouwen is volledig weg. Zo te lezen ben ik bovendien niet de enige met een slechte ervaring bij deze garage, wat mijn gevoel alleen maar bevestigt. Deze review is gebaseerd op hun eigen communicatie, zodat er geen onduidelijkheid of verdraaiing mogelijk is. Ik raad deze garage ten zeerste af.
Elwin van der Woude
Vermijd deze garage voor APK ‘Vakgarage’ Veldma Jansen – wat een slechte eerste ervaring! Wij lieten onze VW Up hier voor de eerste keer keuren. Vrij snel kwam er een belletje: “Uw band is kapot en wij hebben de auto afgekeurd. Wij adviseren u twee nieuwe banden. Kosten: €355,- (!)” Het merk: een belabberd C-merk band die je online voor ongeveer €40,- kunt bestellen. Gevraagd waarom de band stuk zou zijn: volgens hun keurmeester zag je het canvas door de scheuren in de band. Ik vroeg om foto’s hiervan, maar die waren er uiteraard niet. Vervolgens gevraagd of hij het mij bij de auto kon laten zien – ook dit was absoluut niet mogelijk. De band heb ik laten controleren door twee onafhankelijke keurmeesters én een bandenexpert. Conclusie: de band zou zonder problemen door een APK-keuring zijn gekomen! Een kwalijke zaak wat mij betreft: een auto onterecht afkeuren en vervolgens proberen de klant twee nieuwe banden aan te smeren. Wees gewaarschuwd voor de praktijken. Helaas ben ik blijkbaar niet de enige waarbij Veldma Jansen dit doet. Er zijn genoeg andere reviews.
Pegan Det
Betrouwbare vakgarage met service hoog in het vaandel. Goede begeleiding bij aankoop auto’s en onderhoud. 1 auto bleek na aankoop een probleem te hebben, waar de garage vervolgens tijd en energie in heeft gestopt om het netjes op te lossen. De communicatie hierover verliep heel goed. Het is ook geheel naar tevredenheid opgelost 👍🏼 De volgende auto heb ik in vol vertrouwen weer hier gekocht. Er werkt deskundig personeel, ze zijn erg vriendelijk, meedenkend met mijn wensen en geven eerlijk advies over (on)mogelijkheden. Een garage waar ik vaste klant ben geworden, een absolute aanrader!
Stanislav Milkov
Very professional and helpful service from Anton! My father wanted to export the car back to our home country, and Anton assisted us in making sure we get all the documentation and procedures ready and set. Thank you!
Umair Rasool
If you are looking for a Used car in very good condition with low price budget. It is place for you to visit and buy good car. As well they provide car service like maintenance and other services at this facility
Zc L (Zlc)
Unprofessional place that overcharges foreigners.
Zixu Wang
This place is terrible with unqualified employees and arbitrary charges. Feel shame on that, what a disgrace!
A.C Ma
Scam on foreigners. One star because can't take it off otherwise no star at all. Went there for apk, they ask 1000euro, but other garage charge me 40euro. Bad place. And even so, they broke my mirror without any compensation