Reviews
5 beoordelingen
Enzo Jantje
Je kan terecht voor je reparaties maar soms een beetje duur ...maar verder prima te doen .
Glen Ragasa
Uitstekend en zeer snel geholpen door Sebastiaan en team! Twee nieuwe Michelin banden eronder geplaatst en de oud maar ook nog twee banden naar voren gemonteerd. Bedankt en tot de volgende!
michel mölder
Ik zou even verder zoeken naar een andere garage. Bijna te laat met APK keuring dus ik was aangewezen op minimale beschikbaarheid in Amsterdam en kwam hier uit. Idiote bedragen en kwamen met reparaties aanzetten die uiteindelijk niet nodig bleken te zijn. Ik heb de auto weer opgehaald en ergens anders laten keuren voor 1/2 van de prijs (!!!).
V.
Op 17 oktober heb ik mijn auto naar een Kwikfit-vestiging aan de Willem Kraanstraat 6 in Amsterdam gebracht voor een APK keuring. Hierbij kwam naar voren dat er allerlei mankementen waren en dat de reparatiekosten hiervoor 500 euro zouden zijn. Dit zijn echter mankementen die ofwel geen mankement zijn, ofwel geen mankement waren toen ik de auto bracht. Mijn auto is in het verleden nooit afgekeurd, maar nu vertoont deze onverklaarbare schade, namelijk een snee in de gordel aan de linkerachterzijde en een snee in het linkervoorwiel. Ik wil benadrukken dat er zelden iemand achterin mijn auto zit, en er zijn geen verhuizingen of vergelijkbare activiteiten geweest die deze schade kunnen verklaren, de auto is tenslotte te klein. Daarnaast werd mij verteld dat de linker voorruitwisser geen vloeistof meer heeft, hoewel dit om onduidelijke redenen niet is vermeld in het RDW-rapport. Ook wordt beweerd dat de voorste koplampen niet in orde zijn, echter ontbreekt deze informatie eveneens in het rapport, wat wijst op een administratieve tekortkoming, of het is om extra reparaties uit te voeren. Nu blijkt na wat onderzoek dat er tal van situaties en negatieve recensies over deze Kwikfit locatie zijn. Het lijkt er, om wat voor reden dan ook, helaas op dat mensen worden opgelicht door jullie bedrijf. Hier schrok ik zelf uiteraard van, dus heb ik even gebeld naar uw hoofdkantoor, echter gaf uw collega Beau den Brink aan dat deze kwestie per mail afgehandeld moest worden. Zijn uitleg 'dat er ook veel goede recensies zijn' kwam zeer problematisch over. De combinatie van onverklaarbare plotselingen mankementen, en het melden van nodige reparaties die vervolgens niet op het rapport staan lijken erg op ervaringen die velen eerder bij jullie hebben gehad. De dag na mijn APK-afkeuring heb ik contact opgenomen met Garage Dintel in Den Haag, waar ik uiteindelijk slechts 150 euro heb betaald voor vergelijkbare werkzaamheden. Zij gaven aan dat de prijzen die KwikFit hanteert buitensporig zijn voor het uitgevoerde werk. Dit was ook letterlijk de reactie van Kwifit na mijn klachtenbrief: "Resume: KwikFit blijft achter zijn product staan en wilt en gaat hierin niks voor u betekenen." Dit is de LAATSTE KEER dat ik mijn auto bij zo een onprofessioneel bedrijf laat keuren.
Djoeke Knetsch
Ik ga hier nooit meer heen voor een APK keuring. Auto APK laten keuren, na een hele dag wachten zelf maar gebeld om vervolgens te horen te krijgen dat deze moest worden afgekeurd. Onder andere de remmen moesten worden vervangen a 900 euro, maar dit hadden ze voor het gemak maar niet in het keuringsrapport vermeld.. Daarnaast was de CO meting enorm hoog en zou het naar eigen zeggen een hele dure onderneming worden om de oorzaak te vinden. De auto heb ik naar een andere garage gebracht die DIRECT zagen dat de sensoren in mijn uitlaat niet werkten en het probleem was daarna verholpen. De hele reparatie zou 2.000 euro kosten. Ik heb mijn auto bij de andere garage voor nog niet eens de helft van de prijs laten repareren op -deels- dezelfde punten, want die waren -deels- wel correct geconstateerd door de monteur. De garage waar ik mijn auto heb laten repareren zei wel dat het ernaar uitzag dat iemand met een schroevendraaier iets kapot heeft gemaakt wat vervolgens in het keuringsrapport van de Kwikfit stond.. daar ben ik wel van geschrokken. Het personeel was super vriendelijk en deden niks zonder vooraf overleg, dat is dan wel een pluspunt. Voor het laten fixen van hele kleine, duidelijke problemen zou ik het nog wel willen overwegen, maar voor de APK niet meer. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.